Smallweb - Tips

Een website heeft geen fysiek maar een virtueel adres, en dat maakt het virtueel onmogelijk om het zonder enige vorm van aanwijzing te vinden. Denk maar even aan die andere miljoenen met een adres op het Internet. En tussen u en uw virtuele buur of concurrent ligt er slechts één muisklik. Het is dus niet evident om bezoekers naar uw website te krijgen, … en ze er te doen blijven.

Online en offline media
Online is er het medium Internet, offline zijn er advertenties in magazines, kranten, flyers in uw winkel, het briefhoofd van uw bedrijf.. etc. Offline media zijn belangrijker dan u denkt om uw website naar de buitenwereld bekend te maken. Maak dus van elk

elk bestaand kanaal gebruik. Hier vindt u alvast enkele nuttige tips om het adres van uw website bekend te maken. Vaak hoeft het u zelfs niets te kosten :

Offline

		op visitekaartje, briefhoofd, omslag, factuur, bestelbon, …
		bij elke klant systematisch e-mail en andere gegevens vragen
		een mailing sturen om uw website te promoten
		krantenadvertentie plaatsen
		adres vermelden op uw flyers of folders
		op uw bedrijfsvoertuig, etalage of kantoorgebouw

online

		onderaan al uw e-mails, kan u een tekst-attachment met uw bedrijfsgegevens hangen
		bannering blijft een vrij dure optie, tenzij u een ruilakkoord kan sluiten met een andere website
		een gepersonaliseerde e-mail campagne naar uw bestaande klanten of prospects: goedkoop en efficiënt
		door laten linken vanuit andere websites

Intuïtieve domeinnaam
Maak uw domeinnaam (bvb www.vpk.be) zo intuïtief mogelijk. Zo vergroot u de kans dat u gevonden wordt wanneer iemand uw adres niet bij de hand heeft. Vaak

probeert men toch om uw website ‘op de tast’ te vinden. Is uw naam moeilijk te spellen. Iets duurder: registreer dan verschillende domeinnamen en link ze aan uw website, zodat bezoekers die foutief spellen toch bij u terechtkomen.

Zoekmotoren
Een zoekmotor is een website waar men door middel van trefwoorden uw website op Internet terug kan vinden, bvb Google, Yahoo, Altavista, … Smallweb integreert de voor u belangrijke trefwoorden en korte omschrijving op een onzichtbare wijze in de eerste pagina van uw website, om het de zoekmotoren makkelijker te maken om u te vinden.

Up-to-date informatie
Relevante informatie is de eerste en belangrijkste bestaansreden van elke website. Relevant betekent per definitie up-to-date. Een website die informatie bevat die door de werkelijkheid achterhaald is, is de snelste manier om van een bezoeker een vage herinnering te maken.

Nieuwsgevoelig informatiegedeelte
Nieuwsgevoelige informatie op uw website is voor uw bezoeker een signaal dat er bij u iets meer te rapen valt. Het betekent dat u uw website hanteert als een dynamisch instrument, waar men informatie vindt die nergens anders te vinden is. Alweer een reden om vaker langs te komen dus. De keerzijde is het werk en de extra inspanningen die nodig zijn om nieuwsgevoelige rubrieken nieuwsgevoelig te houden.

Een slechte website brengt de gezondheid van uw imago ernstige schade toe. Helaas strookt het karakter van een website vaak niet met dat van het bedrijf in kwestie. Door de exponentiële groei van het aantal website-ontwikkelaars wordt het steeds moeilijker om een volwaardige partner te kiezen. Denk goed na, want een website met lange downloadtijden, niet-intuïtieve navigatie, inbreuken op uw huisstijl of smakeloos design doen uw imago meer kwaad dan goed.

Twee dingen zijn van cruciaal belang :

Intuïtieve navigatie en vormgeving maakt dat de bezoeker snel en zelf kan zien wat voor hem interessante informatie is en wat niet. Hij wordt als het ware visueel begeleid naar die inhoud.
Enkel met relevante informatie kan u blijven boeien. Op een computerscherm leest men 20% minder vlot dan in een gedrukt medium.
Dus : 1/ kort, 2/ gestructureerd, 3/ relevant of
4/ klant weg.

Verwar interactie niet met een overdaad aan veelkleurige bewegende en aanklikbare objecten op een site. Interactie is de relatie die wordt gecreëerd tussen uw bedrijf en de bezoeker. Hij zit misschien met vragen over uw producten en diensten en zal elk antwoord dat hij via uw site kan bekomen als zeer positief ervaren. Op die manier wordt uw website een echte communicatietool. Denk eraan, online communicatie gaat snel, dus een week op een antwoord moeten wachten, is een eeuwigheid. Hou die mailbox goed in het oog.